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La fidelización de clientes pasa por mantener relaciones frecuentes, satisfactorias y valiosas para ellos. Esto solo es posible contando con una estrategia, una buena planificación y la estructura adecuada y adaptada a cada empresa. Conseguir CLIENTES era muy importante hace solo unos pocos años, hoy FIDELIZARLOS es 10 veces más importante.